FAQ
Najczęstsze pytania
Współpraca
Dla kogo pracuje PROMOST?
Współpracujemy z pracowniami architektonicznymi, generalnymi wykonawcami, firmami montażowymi oraz inwestorami prywatnymi. Realizujemy zarówno pojedyncze rezydencje, jak i obiekty komercyjne.
Czy podejmujecie się nietypowych projektów?
Tak. Specjalizujemy się w wyzwaniach projektowych — wielkoformatowych przeszkleniach, niestandardowych kątach, integracji wielu systemów w jednej płaszczyźnie elewacji.
Jak wygląda proces od zapytania do montażu?
Analiza dokumentacji i wycena, dobór systemów i detali, projekt warsztatowy, produkcja, dostawa i montaż z ekipą PROMOST lub przekazanie firmie montażowej inwestora.
Pytania techniczne
Jaką izolacyjność termiczną osiągają Wasze okna?
W wariantach premium współczynnik Uf schodzi do 0,5 W/m²K, a Uw całego okna do ok. 0,8 W/m²K — to poziom budownictwa pasywnego. Dobór zależy od przeszklenia i wielkości konstrukcji.
W jakich kolorach dostępne są profile?
Pełna paleta RAL, kolory strukturalne, efekty drewna i anody. Możliwe różne kolory od zewnątrz i od wewnątrz (bikolor).
Czy systemy PROMOST mają wymagane badania i dopuszczenia?
Tak. Systemy przeciwpożarowe i oddymiające posiadają klasyfikacje ogniowe i dopuszczenia, a pozostałe — deklaracje właściwości użytkowych zgodne z normami zharmonizowanymi.
Realizacja i serwis
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zależy od zakresu i systemu — po analizie dokumentacji podajemy wiążący harmonogram produkcji i montażu.
Czy zapewniacie serwis pogwarancyjny?
Tak, prowadzimy serwis regulacyjny i pogwarancyjny stolarki dostarczonej przez PROMOST.
Kontakt
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Prześlij dokumentację lub opisz zakres — wrócimy z doborem systemów i wyceną.
